1. Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số (tiếng Anh là Digital Transformation) là quá trình chuyển đổi tổng thể, cách thực hiện, quy trình của cá nhân, tổ chức trong cách sống và cách làm việc, hoạt động nhờ áp dụng công nghệ số để mang đến hiệu quả cao hơn, trải nghiệm tốt hơn, từ đó giải quyết mọi vấn đề.

Đây là một trong những cách hiểu về chuyển đổi số, tuy nhiên với mỗi quốc gia, mỗi tổ chức sẽ có những cách lý giải khác nhau. Chẳng hạn như Microsoft lại định nghĩa: “Chuyển đổi số là thay đổi cách tư duy, cách thức tập hợp các nguồn lực, con người, dữ liệu để tạo ra những giá trị mới”.

Khái niệm chuyển đổi số ra đời trong thời buổi Internet đang bùng nổ, các hoạt động được số hóa và mỗi doanh nghiệp, tổ chức đều đang tìm kiếm những cách thức hoạt động mới để cải thiện hiệu suất. Chuyển đổi số không chỉ ảnh hưởng đến doanh nghiệp, các cá nhân trong tổ chức mà còn tác động mạnh mẽ đến các đối tượng như khách hàng, đối tác, kênh phân phối, … Tuy nhiên, cần làm rõ về khái niệm chuyển đổi số để tránh nhầm lẫn với những khái niệm khác như số hóa hay ứng dụng số hóa.

Đối với một doanh nghiệp, chuyển đổi số là cách họ ứng dụng các giải pháp số vào việc vận hành và các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, thay đổi quy trình kinh doanh, cách thức hoạt động nhằm làm mới văn hóa công ty cũng như trải nghiệm của khách hàng. Không chỉ đem những tiến bộ công nghệ hiện đại vào việc kinh doanh, vận hành mà chuyển đổi số còn giúp cải cách những phương thức truyền thống và mang lại nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp, bắt kịp xu hướng thị trường.

Ngoài ra, với mỗi lĩnh vực, môi trường, tổ chức, chuyển đổi số còn có những ý nghĩa riêng mà bạn có thể tham khảo sau đây.

1.1. Chuyển đổi số trong cơ quan chính quyền nhà nước là gì?

Chuyển đổi số trong cơ quan chính quyền nhà nước là hoạt động phát triển chính phủ số ở cấp trung ương và tương ứng là phát triển chính quyền số cũng như đô thị thông minh ở cấp địa phương.

1.2. Chuyển đổi số quốc gia là gì?

Chuyển đổi số quốc gia là chương trình được Thủ tướng Chính phủ ban hành có hiệu lực từ năm 2020 đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, từ đó dẫn dắt các ban ngành, các tổ chức hướng đến mục tiêu chuyển đối số chung.

1.3. Chuyển đổi số trong giáo dục là gì?

Chuyển đổi số trong giáo dục là áp dụng công nghệ, kỹ thuật tiên tiến vào trong việc giáo dục, quản lý theo cơ cấu của các tổ chức giáo dục.

1.4. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì?

Chuyển đổi số doanh nghiệp được hiểu là việc tích hợp công nghệ số vào trong việc kinh doanh, vận hành và hoạt động của doanh nghiệp, nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, người tiêu dùng để họ cảm thấy hài lòng, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.

1.5. Chuyển đổi số trong nông nghiệp là gì?

Chuyển đổi số trong nông nghiệp là việc ứng dụng các cải tiến công nghệ, kỹ thuật vào việc sản xuất nông nghiệp, từ khâu canh tác, nuôi trồng cho đến đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Nhờ có khoa học công nghệ tiên tiến, người nông dân sẽ có những công cụ hiện đại hơn để gia tăng năng suất, cũng như có được những nhận định phù hợp cho những quyết định của mình, quản lý chất lượng đầu ra hiệu quả hơn.

1.6. Chuyển đổi số trong sản xuất là gì?

Chuyển đổi số trong sản xuất là quá trình thay đổi phương thức làm việc cộng với việc tích hợp các tiến bộ công nghệ vào hoạt động của đơn vị kinh doanh để có thể vận hành tốt hơn, mang lại giá trị sản xuất cao hơn.

1.7. Chuyển đổi số trong ngành y tế là gì?

Chuyển đổi số trong ngành y tế là ứng dụng công nghệ thông tin một cách toàn diện, tập hợp công nghệ số để mang đến sự thay đổi tích cực trong hoạt động y tế và chăm sóc sức khỏe.

1.8. Chuyển đổi số trong ngành xây dựng là gì?

Chuyển đổi số trong ngành xây dựng là việc khai thác sức mạnh dữ liệu nhờ công nghệ số và các công cụ tiên tiến, giúp cho công việc hiệu quả, đạt năng suất cao hơn, an toàn hơn.

1.9. Chuyển đổi số ngành logistics là gì?

Trong ngành Logistics, chuyển đổi số sẽ tạo nên sự đột phá, giảm thiểu sự trì trệ, tiết kiệm chi phí, tạo thêm giá trị và lợi nhuận cho khách hàng đồng thời gia tăng lợi thế cạnh tranh.

1.10. Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là gì?

Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là việc chuyển đổi từ mô hình tập trung vào sản phẩm và chuỗi cung ứng sang tập trung vào nhu cầu và quyền lợi của khách hàng, dựa trên mô hình chuỗi giá trị số và quản lý bằng dữ liệu.

1.11. Chuyển đổi số ngành ngân hàng là gì?

Chuyển đổi số ngành ngân hàng là việc ứng dụng công nghệ số vào việc quản lý hệ thống thông tin, tiền tệ, cũng như nâng cao trải nghiệm của người dùng dịch vụ bằng cách gia tăng tiện ích trong việc thay đổi phương thức thanh toán.

1.12. Chuyển đổi số ngành du lịch là gì?

Chuyển đổi số ngành du lịch là phát triển ngành theo hướng thông minh hơn nhờ sự trợ giúp của công nghệ số, tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng, làm họ hài lòng cũng như gia tăng chất lượng dịch vụ.